Chính Sách
Bảo Mật của y088

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng y088, bao gồm trang web chính thức, ứng dụng di động iOS và Android, cùng mọi kênh tương tác khác có liên kết đến thương hiệu y088.

Đối tượng áp dụng bao gồm:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại y088.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng sử dụng các tính năng công khai trên nền tảng.
• Người dùng tải xuống và cài đặt ứng dụng y088 trên thiết bị di động.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của y088, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

y088 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Toàn bộ dữ liệu thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch như sau:

• Vận hành dịch vụ: Xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản và cung cấp trải nghiệm chơi game liên tục.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền, và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Nâng cao trải nghiệm: Cá nhân hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và cải thiện tính năng theo phản hồi người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời bằng tiếng Việt.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp.
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo khuyến mãi phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

y088 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý sau theo Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của chủ thể dữ liệu: Bạn chủ động đồng ý khi đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này.
• Thực hiện hợp đồng: Cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận điều khoản sử dụng giữa bạn và y088.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo pháp luật tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận trong phạm vi quyền lợi chính đáng của doanh nghiệp.

y088 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhằm xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành máy chủ, bảo mật hệ thống ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt với y088.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.

y088 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hàng đầu để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa lưu trữ AES-256.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò (Role-Based Access Control).
• Giám sát hoạt động bất thường 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính liên tục.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trong tối đa 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu marketing được xóa khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin.

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ y088 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

y088 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, giao diện và thiết lập trò chơi yêu thích.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng hoạt động bình thường của nền tảng.

y088 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phù hợp với các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email tới địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ y088 trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày có hiệu lực rõ ràng ở đầu trang chính sách.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách y088 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng y088
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh chăm sóc khách hàng chính thức